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Sonder能够提供24*7全天候、多语种、快速响应的安保服务，是Allianz官方合作的手机APP，有覆盖全澳大利亚的快速反应服务网络，为同学们的身心健康与安全保驾护航。
更多详情可查看Allianz Care官网：https://www.allianzcare.com.au/en/support/apps-and-tools/sonder.html

在uniteCare购买Allianz OSHC的客户，将获赠与保险时间相同时段的Sonder使用权，此为国内福利

学校购买为essential版本，校外官网购买为standard版本，区别在于essential无怀孕等待期，standard有12个月怀孕等待期。essential版本只能在学校购买

使用保单号和姓氏注册MyHealth账户，未满16岁无法访问Myhealth门户

（注册需填写姓的前三个字母，若姓只有两个字母则填两个字母即可）

OSHC入境澳洲后会自动激活。

点击可下载Allianz Myhealth APP：https://www.allianzcare.com.au/en/support/apps-and-tools/myhealth-app.html
更多Myhealth使用信息可参考Allianz Care官网：https://www.allianzcare.com.au/en/faqs/new-members-portal.html

登录MyHealth账户，进入主页选择"My Account"，找到My Policies
点击"SEE DETAILS"，选择"Documents"即可下载实体卡和电子卡。

在uniteCare购买的客户，如果需要电子保险卡，可直接找顾问提供

查询合作医疗服务提供商：https://ihfinddoctor.agaassistance.com.au/
查询线下服务网点：https://www.allianzcare.com.au/en/contact-us/on-campus-locations.html

理赔等常见问题可参考Allianz Care官网：
https://www.allianzcare.com.au/en/visas/student-visa-oshc/under-16.html